入社～現在までの職務内容

医療事務として入職しました。最初は無資格でしたが、実際に医療事務としての業務を行いながら勉強をさせていただきました。 入社当時から医療事務業務と並行して一般的な事務業務、予防接種や健康診断等、様々な分野の学習と経験を経て、入社4年後には事務副主任、7年後には主任に任命して頂きました。

入社の動機

医療事務等の専門職として働きたいという思いがありましたが、当時は医療事務の資格がなく、業務経験もありませんでした。 しかし、未経験者でも学習をしながら業務をさせていただけると知り、入社したいと思いました。 更に、研修等への参加により積極的にスキルアップを行えること、勤務体系等が希望するものに該当していたからです。

入社後に感じた自社の良さ

会社で指定する研修以外にも、業務に関わることで個人的に深く学習したい場合も自由に研修に参加させて頂けます。 学習意欲も高まりスキルアップにつながります。女性スタッフも多く、結婚、妊娠、出産、介護等の様々な転機を迎える者がいます。 各スタッフのその時々の状況に応じて、勤務時間の調整やパートタイマーから常勤へ移行するなど、可能な限り対応して頂けます。 またスタッフの体調管理やワーク・ライフ・バランスを考慮し、積極的に有給休暇の取得に努めることで、結果的に万全な体制で患者様への対応が可能になっています。

ある１日の業務の流れ

7:50-	早番スタッフ出社。診察受付の準備、清掃、紹介状等の処理
8:00-	診察受付、電話予約の対応
8:25-	朝礼（医師・看護師・事務で1日の業務の把握や申し送りを行う）
8:30-12:00	外来診療（電話対応、受付・会計業務、クラーク業務、その他雑務、レセプト業務） 休憩（シフトによって変動、1時間休憩の場合や、中3時間休憩の場合もある）
13:00-15:00	医師・看護師は往診・訪問診療・訪問看護 事務は訪問診療患者の会計、電話対応、レセプト業務、書類処理、清掃等
15:00-15:50	予防接種受付（予防接種の実施）と母子手帳返却、次回予約対応
15:50-18:30	外来診療（電話対応、受付・会計業務、クラーク業務）
(18:20-18:40)	予防接種受付（予防接種の実施）母子手帳返却、次回予約対応
18:30-19:00	清掃、売り上げ確認、明日のカルテ準備、帰社

就職活動中の方、後輩社員へのメッセージ

企業の大小に関わりなく、自分の能力をどれだけその職場で発揮できるか、どれだけ貢献できるかが大切です。 やる気や誇りを認め、更に伸ばしていける仕事や会社は必ずあると思います。 会社それ自体の在り方も大きく影響してくるとは思いますが、最後は自分のやる気と向上心、誰かの役に立ちたい、貢献したいという気持ちが大切なのではないかと思います。