入社～現在までの職務内容

お客様のチェックイン、チェックアウトのお出迎え、お見送りや客室へのご案内、夕食準備・片付け、寝具準備等をしています。 お客様の笑顔とありがとうの言葉が一番嬉しいです。 一生懸命おもてなしをして、笑顔とありがとうをいただき、再度来て下さった時は本当に嬉しくやりがいを感じます。

入社の動機

きっかけは会社説明会の時、お客様はもちろんなのですが、スタッフの方がすごく笑顔で楽しそうに仕事をしていたからです。 常に笑顔で楽しそうに仕事をしているからお客様も笑顔で過ごされているのかなと思い、私もお客様の笑顔のために働きたいと思い入社を決めました。

入社後に感じた自社の良さ

私はこの会社に入って旅館のイメージが変わりました。 仲居さんには、仲が悪く怖いイメージを持っていましたが、入ってみると全く違いました。 先輩方は若い人が多くアットホームな雰囲気で、とても優しく面白い方ばかりでした。 新社会人としてはとても良い環境だと思います。 時には笑いも交えて丁寧に指導して下さり、不安だった仕事にもすぐ慣れることができました。 このような環境で仕事ができるため、自分自身のやる気も続いていると感じています。 仕事場が楽しく活気があるので、自然とお客様の前でも笑顔で接客することができます。 当社を一言で表すと「家族」です。

ある１日の業務の流れ

	（旅館ゲストサービスの場合）
6:30	出社
7:00	朝食準備
7:30-8:30	配膳
8:30-9:30	片付け
10:00-10:30	お見送り
10:30-14:00	掃除
15:00	チェックイン後のお客様のご案内
16:00	退社
	（休憩1時間）

就職活動中の方、後輩社員へのメッセージ

当社は若さと躍動感のある組織で、社員同士の横のつながりを重視しチームワークを大切にしています。 20代30代が中心の社員構成で、自立と挑戦をテーマに、経験や年齢を問わずやる気のある方が何でもチャレンジできる環境があるので、自分次第でどんどん成長できます。 また教養、外国語、茶道、華道等の充実した研修プランでおもてなしのプロを養成します。 お客様を笑顔にしたい方、楽しく働きたい方、スキルアップしたい方は、是非一緒に働きましょう。