![企業写真](images/img_miryoku_kyuyokanhotelsokinawa.jpg)
株式会社球陽館ホテルズおきなわ
- 所在地
- 沖縄県那覇市久茂地2-5-1
- 業種
- 宿泊業
- 企業URL
- https://www.palace-okinawa.com/sunpalace/
- 認定・表彰制度
- 沖縄県人材育成企業認証制度 認証
我が社はこんな会社です!
沖縄の中でも古い歴史を持ち、お客様から、「ほっとする」と言ってもらえるアットホームな雰囲気のホテルです。県庁前駅から徒歩1分の好立地にあり、目的に応じて選べる様々なタイプの客室と、まごころを込めた手料理等、おもてなしの心でお客様の旅のお手伝いをしています。
我が社のアピールポイント
「K・Y・U・Y・Oホテルズおきなわ(K綺麗、快適、Y悠久、Uうちなー、Yゆんたく(※)、Oおもてなし)」を経営理念とし、創業以来守り続けているおもてなしの心で、旅の思い出づくりをお手伝いしています。また、当社は沖縄県人材育成企業認証制度認証企業です。研修・資格取得制度として、フレッシャーズ研修、コミュニケーションスキル研修、ワード・エクセル研修、外国語資格取得支援等があります。
※「ゆんたく」=沖縄の方言で「おしゃべり」
先輩社員の声
![若手社員アイコン](../../images/img_wakate.png)
お名前:K.Nさん
入社年度:2018年度
所属部署:フロントスタッフ
入社~現在までの職務内容
フロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト業務、客室への荷物運び、電話対応、予約入力作業、入出金チェック、周辺情報案内、翌日業務準備等をしています。
入社の動機
これまで金融業や海外での就業等、全く異なる社会人経験を送ってきましたが、帰国、転職に当たり、沖縄の基幹産業である観光業、特にホテル業へのチャレンジを考えておりました。そのような中、当ホテルとの面談の機会を頂きました。社長をはじめ、スタッフの皆さんから感じるアットホームな雰囲気が気に入り、採用のご連絡を頂いた日に入社を決めました。
入社後に感じた自社の良さ
面接時に感じた以上にフロントスタッフや事務スタッフ、レストランスタッフの皆さんが和気あいあいと働いていて、アットホームな雰囲気の良さを感じています。スタッフは年齢も性格も様々ですが、皆さんがお泊まりになられるお客様の安心、安全、喜びの時間のために、責任とやりがいを持って臨んでいるのを感じています。お客様からお褒めの言葉で綴られたアンケートへの回答を頂くと、それがまたやりがいに繋がります。人を笑顔に幸せにできる、すばらしい仕事だと思っています。
ある1日の業務の流れ
<遅番勤務の場合> | |
13:00 | 出勤 引き継ぎ(5分前出勤)、客室への荷物運び |
15:00 | チェックイン業務開始 |
16:00 | 休憩(1時間) |
17:00-21:45 | チェックイン業務と並行してパソコン入力業務、現金、領収書、予約等 |
翌日の準備、確認業務、夜勤担当者への引き継ぎ | |
22:00 | 退社 |
就職活動中の方、後輩社員へのメッセージ
ホテルの業務には各セクションにそれぞれ大切な役割があり、全員が力を合わせてお客様の快適なご滞在をサポートする、とてもやりがいのある仕事です。また、ホテルにいらっしゃる色々な方々との巡り合いが、自分自身を成長させてくれます。仲間と協力し合い、自分自身にできることを精一杯やることが大切で、それはどんな職業でも共通していることだと思います。